Как законно вернуть лекарства в аптеку?

Законодательством определены категории продукции, которые вернуть продавцу практически невозможно. Данное условие касается и фармацевтических товаров, не подлежащих обмену и возврату. В то же время лекарство, которое не соответствует запросу клиента, все-таки можно отнести обратно. Важно только знать, когда сделать подобное получится.

В каких случаях медпрепараты примут обратно?

Проверять наличие лекарств в аптеках Нижнего Новгорода удобно на нашем сайте. Что же касается положений закона, предусматривающего порядок реализации фармацевтических групп товаров, то, согласно им, вернуть нельзя только те препараты, которые полностью соответствуют требованиям и стандартам. Если же продукция, которая отпускается в аптеке, имеет ненадлежащее качество, то покупатель вправе отдать ее обратно.

Вот основные ситуации, когда медпрепараты можно отнести в аптеку:

  • Закончился срок годности. Осуществить возврат можно в течение недели после покупки при наличии сохраненного чека и неиспользованного препарата. Чтобы сделать замену или забрать деньги, стоит обратиться к фармацевту или руководителю учреждения.
  • Нет шифра и даты производства на упаковке. Отсутствие данных элементов маркировки является показанием для изъятия целой партии товара, поскольку без этой информации невозможно узнать срок годности препарата. В подобной ситуации продавец без лишних разговоров должен забрать проданный товар и вернуть деньги, так как отказ грозит ему большим штрафом, налагаемым контролирующими органами.
  • Отсутствие инструкции. Чтобы не возникло проблем, лучше, не отходя от кассы, проверить наличие данной бумаги в коробке с лекарством и сразу же сделать замену. Если проблема обнаружилась дома, то, не стесняясь, стоит вернуть товар обратно.
  • Ошибка фармацевта. Если покупатель попросил таблетки, а ему продали капсулы или вместо мази дали гель, то можно сделать возврат. Только для надежности имеет смысл взять с собой свидетеля (если продукция продана без рецепта), чтобы он сумел подтвердить сделанный потребителем заказ.

Желаете приобрести лекарственные препараты, косметику Avene? Изучайте каталог продукции и сравнивайте цены в аптеках города на нашем сайте.


Города, в которых работает наша справочная аптек

Республика Башкортостан

Республика Калмыкия

Мурманская область

Алтайский край

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Приморский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Ингушетия

Республика Карачаево-Черкессия

Республика Карелия

Республика Крым

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия (Алания)

Республика Хакасия

Республика Чувашия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Севастополь

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Ульяновская область

Ханты-Мансийский Автономный округ

Чеченская Республика

Ярославская область

Амурская область

Архангельская область

Еврейская автономная область

Забайкальский край

Магаданская область

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Кабардино-Балкария

Республика Коми

Республика Тыва (Тува)

Сахалинская область

Хабаровский край

Ямало-Ненецкий автономный округ

  • Выберите город для поиска лекарств и сравнения цен.
  • Информация по ценам и наличию является актуальной и обновляется несколько раз в день.
  • Закажите лекарства с помощью нашего сайта и получите специальную цену!
© ЦЕНЫвАПТЕКАХ.рф, 2014 - 2020
Рейтинг@Mail.ru